O Unafisco Saúde sabe disso e trabalha continuamente para oferecer a excelência que você merece.
Por isso, criamos o Unafisco Saúde Concierge. Com ele, você tem um assistente pessoal de plantão 24h por dia, 7 dias por semana, à sua disposição.
O Unafisco Saúde Concierge oferece assistência personalizada e diferenciada, ajuda você a poupar tempo, esforço e simplifica sua vida. O serviço ficará disponível para entender suas necessidades, preferências, auxiliar quando houver dúvidas e facilitar a utilização de seu plano.
O serviço será disponibilizado em abril de 2019 e atenderá, aproximadamente, 16 mil beneficiários de todos os produtos do Unafisco Saúde através da central de atendimento 0800 722 6090 – opção 1 Unafisco Saúde. Inicialmente serão realizadas: marcação de consultas, exames, tratamentos seriados e cirurgias e atendimento móvel para realização ou coleta de exames.
O retorno dos agendamentos será via e-mail e WhatsApp aos beneficiários no horário comercial de 8h00 até 17h00.
MARCAÇÃO DE CONSULTAS, EXAMES, TRATAMENTOS SERIADOS E CIRURGIAS
Conte com auxílio no agendamento de consultas e exames. Basta informar o tipo de consulta e exame, as preferências de data, horário e local para atendimento que será providenciado o agendamento. Serviço disponível de acordo com cada plano e condições contratuais.
ATENDIMENTO MÓVEL PARA REALIZAÇÃO OU COLETA DE EXAMES
O beneficiário pode realizar exames laboratoriais sem sair de casa ou do escritório. Basta realizar o agendamento indicando local, data e horário de preferência.
Caso o exame não seja coberto pelo plano contratado, o pagamento deverá ser realizado diretamente à instituição.